Qui est le Groupe Unéo ? Quelles sont les protections sociales proposées par la mutuelle des militaires ? Pourquoi est-elle différente ? Comment les décisions sont-elles prises ? Combien coûtent les prestations ? Quel est le nombre d’adhérents ? Décryptage et données utiles sur le front de l’assurance santé. Le Groupe Unéo est une mutuelle santé disposant du statut juridique d’une société de personnes à destination des personnels militaires, en service, en retraite et pour leurs familles. Cet organisme mutualiste, régi par le Code de la mutualité et les lois en vigueur, est contrôlé par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution et d’autres agences administratives. Le mode de fonctionnement est sans but lucratif et à objet social pour le bien-être, ou tout au moins, pour la réduction du mal-être des adhérents militaires. 1- L’offre de Unéo Dans le concret, les personnels militaires paient une adhésion mensuelle à la mutuelle Unéo en contrepartie de services en complémentaires de soins. Elle complète les remboursements des dépenses de santé de la Sécurité sociale de base/ la Caisse nationale militaire de la sécurité sociale CNMSS. Le Groupe Unéo fonctionne de concert avec l’écosystème du ministère de la Défense via des connexions avec les services sociaux, sanitaires et de santé de la structure militaire tels que le Service santé des armées SSA ; l’Action sociale de la Défense ASD ; l’Institution de gestion sociale des armées IGESA. L’objectif est l’optimisation des ressources et des services pour le compte des adhérents militaires. La proposition de services aux militaires de la mutuelle gravite autour des produits suivants la complémentaire santé dans le cadre individuel et collectif ; les assurances en prévoyance pour les accidents de la vie ; les contrats en épargne-retraite complémentaire ; les aides sociales et une dose de prévention des risques. 2- L’origine et les chiffres Unéo est adhérente de la Fédération nationale de la Mutualité Française, association de loi 1901 chargée de défendre les intérêts des organisations mutualistes. Elle est issue de la fusion de 3 mutuelles la Caisse Nationale du Gendarme ; la Mutuelle de l’Armée de l’Air ; la Mutuelle Nationale Militaire. Sans entrer dans le détail, ces organisations fusionnées trouvent leurs fondements en 1888 et à la fin de la Seconde Guerre Mondiale dans des contextes complexes et traumatisants pour ce métier de seigneur. 600 millions d’euros de chiffres d’affaires par an, 584 salariés et million de personnes protégées en moyenne résument la mécanique chiffrée de Unéo. 3- La rude concurrence et la rente Elle se situe, en nombre d’adhérents, derrière la puissante mutuelle générale de l’Éducation nationale mais devant la mutuelle du ministère de l’Intérieur Intériale et celle du ministère de la Justice. Au fil des années, une concurrence féroce s’est développée dans l’écosystème mutualiste en rapport avec la multiplication des offres sur ce marché attractif de rente qu’est la protection sociale – assureur privé, banquier, courtier, association d’institut de prévoyance, etc. Cette pression, qui commence à atteindre son paroxysme, affecte les marges, contraignant ainsi certains agents économiques du secteur à mutualiser les ressources en fusionnant tous azimuts pour survivre et éviter de disparaître. Un véritable chantier ou un théâtre économique d’opérations se déroule sous nos yeux. L’observation des mouvements et des dynamiques des acteurs de la santé est relativement intéressante. Ce segment social touche au cœur de la douleur et de la souffrance humaine ; les fondements du vivre-ensemble et du mode de vie de l’après-guerre représentent des enjeux colossaux et déstabilisants. Quelles seront les issues ? Comment prendre position ? Quel choix entreprendre ? Les contacts de Unéo sont l’adresse du siège social de Unéo 48, rue Barbès 92544 Montrouge Cedex ; le numéro de téléphone est le appel non surtaxé. 4- Qui sont les décideurs au sein de la mutuelle Unéo ? Chaque adhérent militaire dispose d’une voix pour élire des délégués représentants qui siègent au sein d’une assemblée générale. Cette dernière élit des administrateurs et un conseil d’administration orientant les décisions stratégiques. Quant au Président et au premier vice-président de la structure, ils sont nommés par le ministre de la Défense. Ces deux nominés accompagnent les administrateurs élus dans leurs choix et nomment également une direction générale opérationnelle. Les opérationnels, le management exécutif, appliquent la ligne stratégique du conseil d’administration tout en gérant les affaires courantes de Unéo via l’articulation organisationnelle et la mise en action des 584 salariés. 5- Perspectives La mutuelle Unéo, au regard de sa spécificité affinitaire et de sa situation de rente, dispose d’un avantage compétitif et concurrentiel déterminant. Cet état de fait permet aisément de continuer à développer l’activité à l’abri des soubresauts des réalités du marché et du stress réglementaire de la solvabilité. Même s’il est assez prévisible qu’Unéo sera tentée par un rapprochement avec d’autres mutuelles liées à la fonction publique pour suivre le mouvement, ce qui, à mon sens, serait une stratégie non-optimale. La force du positionnement de cette mutuelle de la communauté militaire réside justement sur la spécialisation/la différenciation, la lisibilité de l’offre, la rationalisation, la consolidation et la cohérence de l’ensemble. La cohésion de la communauté militaire autour de la mutuelle est fonction uniquement de la puissance du liant thématique. Il serait donc préjudiciable de diluer la force du liant en s’aventurant dans des contrées lointaines sans rapport avec l’essence de l’objet social initial malgré les vents contraires incitatifs. Dans le cas présent, les allocations de ressources devraient ainsi se réorienter vers l’optimisation de la relation clientèle pour renforcer le liant et les services personnalisés destinés à leurs adhérents. Pour Unéo, la hausse de la compétitivité et de la productivité passera par l’utilisation de la technologie de la donnée, le machine learning et par la formation du personnel dans un environnement mutant et anxiogène. Plus 90 % des personnels de la Défense sont adhérents de la mutuelle Unéo en moyenne, le saviez-vous ? 95 % des ménages français disposent d’une complémentaire santé en moyenne constatée, le saviez-vous ? 80 % du chiffre d’affaires d’une structure est réalisée avec 20 % des clients en moyenne constatée, le saviez-vous ? 75 euros par mois représente le montant moyen pour une mutuelle santé en France, le saviez-vous ? euros par mois est le revenu mensuel brut d’un jeune soldat en moyenne constatée, le saviez-vous ? La rémunération s’élève à euros mensuels en brut pour un général et euros par an en brut en moyenne globalement pour un militaire. De à 400 mutuelles, c’est le résultat de la course à la taille critique tous azimuts en l’espace de 35 ans sur l’Hexagone, le saviez-vous ? Les risques psychosociaux restent un segment d’activité vital dans les métiers des mutuelles sécuritaires, le saviez-vous ?

100 Santé remboursement intégral optique, dentaire et aides auditives Suivant Prévoyance associée avec l’offre santé Nos 4 formules santé progressives Vous choisissez la formule la plus adaptée à vos besoins et à ceux de vos proches. Avec notre offre référencée, vous bénéficiez de garanties pour accompagner votre quotidien et prendre soin de vous.

Zoom sur la mutuelle à la MacifLa mutuelle à la Macif est labellisée Garantie Santé. Cette offre de complémentaire santé permet d’accéder à une prime de fidélité sur les forfaits pour les frais engagés en dentaire et en optique. Le bonus offert concerne l’augmentation annuelle desdits forfaits de 10%, et ce, durant trois ans. De plus, la prise en charge est immédiate, sans délai d’ mutuelle MACIF se démarque aussi par ses services d’accompagnement proposés à travers le réseau Santéclair. L’adhérent profite d’un accès à des soins et des équipements de qualité à coûts moins chers auprès de professionnels de santé dans le domaine de l’optique, l’audioprothèse et le outre, l’assuré bénéficie du dispositif 100% santé qui se traduit par un remboursement intégral des frais générés par l’achat d’équipements dentaires, optiques et d’aides auditives. Enfin, le contrat santé Macif se décline en 4 1ère formule santé Macif est Economique », une mutuelle polyvalente et abordable. Elle couvre les frais de consultations, de pharmacie, d’hospitalisation et de 2ème formule santé Macif, labellisée Équilibrée », garantit la prise en charge de la pharmacie, des séances de médecine douce, des dépassements d’honoraires, de la chambre d’accompagnement et de la chambre 3ème formule santé Macif, la formule Protectrice », comprend un soutien renforcé sur la chambre particulière et les dépassements d’ 4ème formule santé Macif, baptisée Excellence » est une offre de prise en charge optimale répondant aux besoins les plus résilier son contrat santé à la Macif ?Pour résilier votre contrat santé auprès de la Macif, vous pouvez procéder de 4 manières différentes Résilier votre mutuelle santé à la Macif par l'envoi d’une lettre recommandée à envoyer à votre assureur Vous pouvez envoyer votre demande de résiliation par le biais d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Il faut donc connaître préalablement l’adresse postale du service client de la fin à votre assurance santé Macif en vous déplaçant dans une de leurs agences Apportez vous-même votre courrier de résiliation mutuelle auprès d’une agence de la MACIF située dans votre ville. Vous pouvez aussi la déposer au siège social de votre à votre Espace Personnel Macif en renseignant votre identifiant et votre mot de passe pour arrêter votre mutuelle santé Macif. Connectez vous à votre Espace Client et dirigez vous vers votre messagerie. Ensuite, indiquez à votre conseiller les raisons qui vous poussent aujourd'hui à mettre un terme à votre contrat santé la résiliation de votre contrat mutuelle Macif par acte judiciaire Ordonner à votre assureur de procéder à la clôture de votre contrat par acte judiciaire c'est à dire en faisant appel à un huissier. Méthode peut utilisée par les assureurs santé, ceci peut pourtant vous aider si vous éprouvez des difficultés à résilier votre contrat à la votre assurance mutuelle santé en suivant les recommandations de la Macif stipulées dans les conditions générales du contrat Vous trouverez dans les conditions générales de vente de votre contrat, la façon de mettre un terme définitif à votre assurance santé résiliation de votre complémentaire santé Macif à l’échéance du contratSi vous souhaitez mettre fin à votre mutuelle santé Macif à l’échéance annuelle, voici tout ce que vous devez savoir La loi Hamon ne s’applique pas pour les assurances santé. En effet, la résiliation de votre contrat à tout moment ne peut pas se faire, même après la première année de souscription. Vous devez donc attendre l’échéance du contrat pour y mettre un terme, et ce, en vous référant aux dispositions de la loi ChatelBon à savoir La Macif a l’obligation de vous informer de la prochaine fin du contrat 75 jours avant celle-ci. Préavis à respecter de 2 à 1 mois avant la date d’anniversaire de la souscription du contrat se rétracter et annuler le contrat ?Il existe un délai de rétraction de 30 jours après la date de confirmation de la souscription du contrat. Durant ce laps de temps, vous êtes autorisé à demander l’annulation de votre mutuelle santé à la Macif sans le service client de la mutuelle santé MacifPour résilier votre contrat santé auprès de la Macif, contactez le service client de votre compagnie d'assurance Vous pouvez l’appeler au numéro 09 69 39 49 80 du lundi au vendredi de 9h00 à demander des informations concernant la rupture de votre contrat, il vous est aussi possible d’en informer votre assureur par envoi d’un courrier électronique à l’adresse mail mutuelle informer la Macif de votre souhait de mettre un terme à votre mutuelle santé, vous pouvez aussi lui envoyer une lettre de résiliation à l’adresse Macif Mutualité - Résiliation assurance santé - 79017 Niort Cedex ».La FAQ Macif vous permet d'obtenir des réponses aux questions que vous vous posez au sujet de la suppression de votre complémentaire santé outre, vous pouvez obtenir toutes les informations relatives à votre contrat santé via les réseaux sociaux de la Macif Facebook MacifTwitter MacifLinkedIn MacifYouTube MacifEnfin, si vous êtes une personne sourde ou malentendante, voici le numéro auquel vous pouvez envoyer un SMS 06 71 17 27 77, accès 24h/24 et 7j/7. Le service client de la Macif vous répondra de résiliationPrénom, NOMAdresse Téléphone E-mail Numéro du contrat Macif - MutualitéRésiliation contrat santé79017 NIORT CEDEXFRANCEÀ [Ville], [Date]Objet Résiliation du contrat de complémentaire santé MacifLettre recommandée avec accusé de réceptionMadame/Monsieur,Titulaire du contrat santé numéro…, souscrit en date du… auprès de votre établissement Macif Assurances, je vous informe de ma décision d’y mettre fin pour… indiquer ici le motif. Vous trouverez la pièce justificative ci-jointe. Je vous prie donc d’en prendre note et de me faire parvenir un retour par courrier dans les meilleurs attendant votre réponse, veuillez accepter, Madame/Monsieur, mes salutations les plus de résiliationL’adresse de résiliation de votre contrat d'assurance santé Macif est Macif-MutualitéService résiliation mutuelle79017 NIORT CEDEXFRANCEZOOM sur nos dossiers Résiliation Macif »Résilier son assurance habitation à la MacifRésilier sa Garantie des Accidents de la Vie à la MacifRésilier son assurance obsèques à la MacifRésilier son assurance dépendance à la MacifRésilier son assurance décès à la MacifRésilier son assurance emprunteur à la MacifRésilier son assurance auto à la Macif QFZZ.

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